Puis-je suivre ma commande?
Votre commande sera emballée et envoyée dès que possible. Dès qu'il aura été récupéré par le transporteur, nous activerons votre numéro de colis, après quoi vous recevrez un autre e-mail qui comprend le lien de suivi. L'activation du lien de suivi peut prendre jusqu'à 48 heures. Si vous ne recevez pas de lien de suivi, veuillez nous contacter à studio.boyk@gmail.com
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*Pendant les lancements de collection, la semaine du Black Friday et Noël en raison de la forte demande concentrée en quelques jours, il est possible que les expéditions subissent des retards.
Livraison internationale
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Que se passe-t-il si mon colis ou mes produits arrivent endommagés ?
Si vous pensez que votre commande est endommagée ou défectueuse, veuillez contacter studio.boyk@gmail.com avec votre numéro de commande, des photos et une description détaillant le problème. Dès que nous aurons reçu les photos et la description, nous traiterons votre demande.